TECNALYGUIA DE REPARO

PASSO 3 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?

Já verificou o consumo por aplicativo?

Tem um app gastando muito Consumo normal, mas descarrega até desligado
Ainda não fiz — como fazer este teste

Em Configurações > Bateria, veja qual aplicativo gasta mais. Um aplicativo com consumo alto em segundo plano descarrega a bateria.

Resultado esperado: Nenhum aplicativo com consumo fora do normal.

Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.

O que você já verificou (2)
  1. A tela ou a tampa está levantando? Não, só descarrega rápido
  2. Já conferiu a saúde da bateria? Já conferi: está boa