PASSO 2 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?

O cabo transmite dados e o modo USB está certo?

Reconheceu O PC não reconhece outros aparelhos Nada muda

Ainda não fiz — como fazer este teste

Muitos cabos só carregam. Use um cabo de dados conhecido, outra porta do computador, e escolha o modo de transferência de arquivos no aviso USB do celular.

Resultado esperado: O computador reconhece o celular.

Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.