PASSO 2 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?
Já limpou o conector de carga?
Ainda não fiz — como fazer este teste
Olhe dentro do conector com uma lanterna. Fiapos de bolso ficam compactados no fundo.
Com o celular desligado, retire a sujeira com um palito de madeira fino ou agulha plástica, sem raspar os contatos. Finalize com escova antiestática e álcool isopropílico.
Resultado esperado: O cabo encaixa firme (com clique) e o celular carrega.
Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.