TECNALYGUIA DE REPARO

PASSO 3 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?

Já testou a cadeia inteira, um item por vez?

Ainda não fiz — como fazer este teste

Confira a entrada HDMI selecionada na TV. Depois troque um item por vez: cabo HDMI, entrada da TV e outra TV. O atalho mais rápido: ligue outro aparelho (TV box, notebook) na mesma TV, com o mesmo cabo.

Resultado esperado: A imagem aparece ao trocar algum item.

Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.

O que você já verificou (2)
  1. Qual é o problema? Pontos, linhas ou blocos na imagem
  2. A captura de tela do console também mostra o defeito? Captura limpa: o defeito só aparece na TV