SOLUÇÃO PROVÁVEL
Configuração de áudio
Por que acontece
A saída ou o formato de áudio não combinavam com a TV, ou o headset desviava o som.
Passo a passo do conserto
- Mantenha a saída HDMI com o formato que funcionou.
O que você já verificou (2)
- Qual é o problema? Imagem normal, mas sem som
- A saída de áudio do console está certa? Voltou