PASSO 3 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?
Já inspecionou a porta HDMI do console?
Ainda não fiz — como fazer este teste
Com lanterna e lupa, compare com uma porta boa: procure a porta torta, afundada ou folgada e pinos desalinhados. Não force o cabo para tentar recuperar a imagem.
Resultado esperado: Porta alinhada, firme e com os pinos retos.
Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.