SOLUÇÃO PROVÁVEL
Cabo HDMI ou configuração da TV
Por que acontece
O cabo estava com defeito ou a TV não aceitava o sinal.
Passo a passo do conserto
- Use cabo HDMI de alta velocidade (no PS5 e Xbox Series, prefira o cabo original ou certificado "Ultra High Speed").
- Na TV, ative o modo HDMI aprimorado (HDMI UHD Color, Input Signal Plus ou similar) na entrada usada.