TECNALYGUIA DE REPARO

PASSO 4 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?

Funciona sem fio perto do console e longe de interferência?

Funciona de perto Não funciona nem de perto
Ainda não fiz — como fazer este teste

Teste a menos de 1 metro, com a bateria carregada, longe de roteador, micro-ondas e outros aparelhos Bluetooth. Atualize o firmware do controle e do console.

Resultado esperado: O controle funciona sem fio perto do console.

Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.

O que você já verificou (3)
  1. Qual é o problema? Conecta no aparelho errado
  2. Já desligou o Bluetooth dos aparelhos próximos? Continua conectando errado
  3. Já refez o pareamento pelo cabo? Funciona no cabo, mas não sem fio