TECNALYGUIA DE REPARO

PASSO 3 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?

Já fez a descarga de energia (hard reset)?

Ainda não fiz — como fazer este teste
  1. Desconecte o carregador.
  2. Desconecte a bateria (interna: abra a tampa e solte o conector da bateria na placa).
  3. Segure o botão liga por 30 segundos.
  4. Conecte só o carregador, sem bateria, e tente ligar.

Resultado esperado: O notebook liga só com o carregador.

Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.

O que você já verificou (2)
  1. O carregador está entregando tensão? Já testei: está bom
  2. Acende alguma luz quando você conecta o carregador? Sim, acende