PASSO 1 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?
Já testou outro cabo HDMI e outra TV?
Ainda não fiz — como fazer este teste
A Sony lista a compatibilidade com a TV como uma das causas. Use outro cabo HDMI e outra TV ou monitor.
Resultado esperado: Com outro cabo ou TV, a luz fica branca e a imagem aparece.
Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.
Recorrente na bancada Fontes sobre este defeito