TECNALYGUIA DE REPARO

SOLUÇÃO PROVÁVEL

Falha de sistema

Por que acontece

Se o modo de segurança abre, o hardware básico funciona e a falha é de sistema ou configuração.

Passo a passo do conserto

  1. No modo de segurança, tente "Alterar resolução" e "Reconstruir banco de dados".
  2. Se não resolver, atualize ou reinstale o sistema (faça backup antes, pois a reinstalação apaga os dados).
O que você já verificou (2)
  1. Já testou outro cabo HDMI e outra TV? Já testei: continua azul
  2. Já tentou o modo de segurança? Já fiz: abriu o modo de segurança