PASSO 2 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?
Já testou outra entrada HDMI e outro cabo?
Ainda não fiz — como fazer este teste
Troque o cabo e teste em todas as entradas HDMI da TV. Teste o aparelho (console, TV box) em outra TV.
Resultado esperado: Funciona em alguma entrada ou com outro cabo.
Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.