MICROSOFT · DIAGNÓSTICO POR MODELO
Xbox 360 (Fat)
Modelos: Xbox 360 original (2005 a 2009): placas Xenon, Zephyr, Falcon e Jasper
O defeito mais famoso da história dos consoles: as "três luzes vermelhas" (RROD).
Guias de diagnóstico
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Reconhecido pelo fabricante
Três luzes vermelhas (RROD)
O anel do botão liga pisca três quadrantes em vermelho e o console não funciona.
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Xbox 360 Fat não liga
Confira a alimentação, o botão e os sinais de partida sem abrir o aparelho.
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Recorrente na bancada
Não liga e a fonte externa não reage
O Xbox 360 não liga. A luz da fonte externa fica apagada, vermelha ou não muda ao apertar o botão.
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Xbox 360 Fat liga, mas não dá imagem
Confira a conexão de vídeo e isole a TV, o cabo ou a base antes de avaliar o console.
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Recorrente na bancada
Fonte indica espera, mas o botão não liga
A luz da fonte fica laranja, mas o botão da frente não liga o console.
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Recorrente na bancada
Liga e desliga logo em seguida
Liga por um instante e desliga, às vezes com luz vermelha no anel.
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Recorrente na bancada
Desliga depois de aquecer
Funciona por um tempo e desliga, às vezes com aviso de temperatura ou luzes.
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Programas de reparo de fabricante costumam ter prazo: confira no site do fabricante se o seu aparelho ainda tem cobertura. Não achou o seu defeito? Descreva o problema.