Diagnóstico

Não reconhecemos “MacBook, Air e Pro com teclado borboleta (2015 a 2019)”.

Tente dizer o aparelho e o que acontece, como “celular não carrega”. Ou escolha um dos problemas abaixo.

Notebook não ligaAperta o botão e nada acontece: sem luz, sem ventoinha, tela preta.
Notebook liga mas não dá imagemLuz acende e a ventoinha gira, mas a tela fica preta.
Notebook não carrega a bateriaFunciona na tomada, mas a bateria não carrega ou aparece "conectado, não carregando".
Notebook esquenta e desliga sozinhoFica muito quente, a ventoinha faz barulho e o notebook desliga ou trava.