PASSO 3 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?
Outro aparelho com a mesma operadora tem o mesmo problema no local?
Ainda não fiz — como fazer este teste
Compare no mesmo local com outro aparelho da mesma operadora e teste um chip conhecido neste aparelho.
Resultado esperado: Você descobre se o problema é do local, do chip ou do aparelho.
Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.