PASSO 2 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?
Dados ativos, plano com dados e APN correta?
Ainda não fiz — como fazer este teste
Confira se os dados móveis estão ativos, se o plano tem dados e se a APN está correta. Redefina as configurações de rede.
Resultado esperado: Os dados voltam a funcionar.
Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.