PASSO 3 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?
Já tentou o reparo oficial do sistema?
Ainda não fiz — como fazer este teste
Limpe o cache e, se não resolver, use a ferramenta oficial do fabricante para reparar ou reinstalar o sistema. Confira se o armazenamento não estava cheio. Avise o cliente se o procedimento apagar dados.
Resultado esperado: O aparelho termina de ligar.
Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.