TECNALYGUIA DE REPARO

SOLUÇÃO PROVÁVEL

Resolução ou HDR incompatível com a TV

Por que acontece

O console estava enviando um formato que a TV não aceita.

Passo a passo do conserto

  1. No modo seguro, escolha resolução automática ou 1080p.
  2. Desative HDR e 120 Hz se a TV não suportar.
  3. Atualize o sistema do console e o firmware da TV.
O que você já verificou (2)
  1. Já testou outro cabo HDMI e outra TV? Já testei: continua sem imagem
  2. Já tentou o modo de segurança (resolução baixa)? Já tentei: apareceu imagem