TECNALYGUIA DE REPARO

SOLUÇÃO PROVÁVEL

Bateria desgastada

Por que acontece

As células perderam capacidade. O controle da bateria pode bloquear a carga por segurança.

Passo a passo do conserto

  1. Anote o código da bateria (etiqueta da própria bateria, não do notebook).
  2. Compre uma bateria com o mesmo código, tensão (V) e conector.
  3. Desligue, desconecte a bateria antiga e instale a nova.
  4. Faça uma carga completa com o notebook desligado antes do primeiro uso.
  5. Se a bateria antiga estiver estufada, não fure nem amasse: descarte em ponto de coleta.
Resolvido ✓
O que você já verificou (3)
  1. Já testou com outro carregador de mesma potência? Já testei: continua sem carregar
  2. O sistema reconhece a bateria? Reconhece, mas não carrega
  3. Já gerou o relatório de saúde da bateria? Já gerei: está abaixo de 50%