PASSO 1 · VOCÊ JÁ FEZ ESTE TESTE?
Já testou outro cabo HDMI e outra TV?
Ainda não fiz — como fazer este teste
Use um cabo HDMI que funciona em outro aparelho e, se possível, outra TV ou monitor. Confira se a TV está na entrada HDMI certa.
Resultado esperado: A imagem aparece com outro cabo ou TV.
Feito o teste, escolha acima o que aconteceu.